新闻网讯(通讯员 黄小蕊)4月11日,2026年全省外语“知音向导”专题培训班在武汉举行。受湖北省文化和旅游厅邀请,武汉职业技术大学外语外贸学院选派英、日、法、德四语种15名骨干教师参训,所有参训教师均顺利通过考核、获得“知音向导”证书,正式纳入湖北省多语种导游人才储备库,将为湖北文旅国际化发展提供高质量外语服务支撑,彰显武职在外语教学领域的师资实力与社会服务能力。

本次培训班由湖北省文化和旅游厅指导、湖北大学主办,是我省破解入境游爆发式增长背景下外语导游人才短缺的重要举措。当前,湖北入境游强劲复苏,2025年接待入境团队游客同比增长92.20%,但全省外语导游仅1274名,小语种导游不足百人,旅游旺季人才缺口超65%。与此同时,人工智能翻译技术快速发展,深刻改变语言服务行业格局,单纯的语言转换能力逐渐被技术替代,“温度服务、深度文化解读、灵活跨文化应变”成为外语人才的核心竞争力。
面对行业变革与市场需求,武汉职业技术大学外语外贸学院明确“技术赋能、需求引领、跨界融合”的转型思路。此次受邀参训,为学院对接行业需求、验证转型方向提供了宝贵契机,学院借此推动骨干教师深度参与跨文化沟通、行业服务规范等实践场景,系统探索“外语+”赋能经贸、文旅、外事等领域的多元路径,精准对接区域经济高质量发展对复合型外语人才的需求。
培训期间,外语外贸学院参训教师系统学习湖北文旅“五张金名片”内涵、入境团队接待全流程、客源国文化差异及冲突处置等实务内容,与国家金牌导游、行业专家深入交流探讨。参训教师代表匡薇坦言:“AI可以转换语言,但无法替代有温度的文化理解与价值共鸣。我们要培养的,是具备跨文化胜任力、能讲好中国故事、能在国际经贸、文旅、外事等多元场景中发挥桥梁作用的高素质复合型人才。”这一观点既契合“懂外语,做好知音向导”的培训主题,也彰显了外语外贸学院教师对行业变革的深刻认知。

扎根湖北、面向产业,武汉职业技术大学始终以服务区域经济高质量发展为己任,持续提升社会服务力与人才培养适应性。外语外贸学院将提升社会服务力、增强人才培养适应性作为核心导向,此次组织骨干教师参训,既是师资能力的“集体充电”,更是“教师先行、反哺教学”的务实行动。
据悉,15名参训骨干教师将把培训所学的实战案例、服务规范与跨文化技巧,全面融入日常课程教学与教材开发。下一步,学院将积极联合省文旅厅及头部文旅企业,共建“知音多语种国际服务产教融合工作坊”,推进“岗课赛证”协同育人,精准对接湖北文旅市场对复合型外语服务人才的迫切需求。
“与其局限于‘被替代’的技术焦虑,不如致力于构建‘不可替代’的核心能力体系。教师深度参与行业实践与社会服务,将真实的岗位胜任力要求系统转化为教学资源,方能培养出精准适配区域经济需求、具有持久职业竞争力的高素质人才。”外语外贸学院副院长黄晶晶表示,将持续深化政校企合作,完善高素质复合型外语人才培养体系,为湖北加快建成世界知名文化旅游目的地、扩大旅行服务出口贡献职教力量。
(审核:黄晶晶)
