外语外贸学院携手联邦快递打造产教融合新标杆

“四双四融四接”机制破解职教育人难题 三年输送超50名跨境物流人才

发布者:康发布时间:2025-12-18浏览次数:10

(通讯员:高洁)外语外贸学院武职-联邦快递校内实习实训基地完成全面升级后迎来双轨育人新进展。5月27日,二期项目中19名应用英语、商务英语、应用日语专业学生式开启企业导师带单实操新课程,他们将通过岗前培训+跨境物流实战参与企业真实业务。此次升级重点打造了全真业务场景教学环境,在原有跨境物流客服模拟系统的基础上,实现跨境运输订单处理、清关申报协调、异常问题响应等核心业务流程的沉浸式教学,标志着校企双主体协同育人正式形成外语智能+大数据分析联动的产教融合新范式,为武汉数字经济与跨境数字贸易产业升级提供复合型人才支撑。

 

校企共育:从课堂到岗位的无缝衔接

       自2023年校企合作启动以来,联邦快递与院校通过构建四双四融四接育人机制,形成课程开发-场景应用-认证衔接的闭环培养体系。以企业派驻6名业务骨干与教师组建混编团队的双导师驻校模式为基础,校企联合优化与开发《涉外企业服务实务》、《外贸项目设计》等4门实战课程,夯实人才培养的知识框架;进而依托双场景实训平台,将企业华中区部分客户需求处理嵌入教学系统,使课堂工位化、工单作业化,推动知识向实战技能转化;同步构建双证书考核链路,通过1+X证书+企业岗位认证双结合的评价体系,实现校内课程内容与校外岗位需求匹配、教学实训成果与工作认证标准贯通的三维衔接。三阶段育人路径环环相扣,从理论建构到场景淬炼再到能力认证,形成螺旋上升的闭环培养生态。

首期合作成果显著,10名实习生中5人获评联邦快递“月度之星”,学生客情处置合格率达98%,参与制作的《涉外企业服务实务》在线课程直接应用于企业培训体系。

 

实习生获得“月度之星”奖励

数字赋能:构建人才培养新生态

       在凌峰楼B208武职-联邦快递实训基地内,应用英语专业学生刘建婷正在处理跨境物流订单。据校方介绍,实习基地直接嵌入企业系统,该系统每天处理上千个客户的不同需求。提供稳定、高效、优质的服务。

 

 校企合作带来的不仅是技术反哺,更催生教学改革:

 双方共同开发《外贸项目设计》等省级精品在线课程,建成包含200个企业真实案例的教学资源库。

 

《外贸项目设计》在线资源库

       创新“竞赛-证书-就业”贯通培养模式,联合培养的学生近两年获金砖国家技能大赛等省级以上奖项12项。

 

 

 

实习生张诗雨获得一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛一等奖

Ocale全国跨境电商创新创业能力大赛全国特等奖

 

 

 实习生赵伊笛获得“理解当代中国”全国大学生外语能力大赛口语赛项湖北省银奖

 

 实习生王可怡获得“理解当代中国”全国大学生外语能力大赛短视频赛项湖北省银奖

        应用英语专业连续多年位于GDI高职专科专业评估榜、金平果高职专业排行榜全国前列。

 

金平果、GDI高职专科专业评估榜

长效发展:打造产教融合“武汉模式”

       立足前期扎实的合作基础和显著成效,2025年,“武职-联邦快递”产教融合实训基地正式迈入提质升级的新阶段,着力构建更具活力、更可持续的协同育人“武汉模式”,聚焦于三大关键领域,推动合作向纵深发展:

       人才选拔前置:打破传统“毕业即求职”的割裂模式,系统性将联邦快递的企业文化宣讲、职业生涯规划讲座以及面试环节融入培养过程中。学生提前感受企业氛围、明确职业方向,企业能够在低年级学生中精准识别潜力人才。校企双方共同建立并运营“动态人才储备池”,依据学生在课程表现、模拟实战及职业素养等方面的综合评估,进行分层筛选与动态优化,为后续的实习实训及最终就业提供高质量、高匹配度的预备队伍,实现人才供给与企业需求的精准对接。

 

 

企业宣讲、面试

       课程动态调整:为应对数字经济与跨境贸易的快速迭代,确保教学内容始终与行业发展同步甚至适度超前。校企双导师教学团队进行深入研讨,基于联邦快递全球业务实践、市场最新趋势及技术革新,对实习实训的教学内容、案例库进行动态调整与优化升级。在原有实践课程体系基础上,前瞻性地引入并开发了《AIGC在跨境物流场景中的应用实务》、《物流数字孪生技术操作基础》等前沿模块。紧密结合联邦快递正在探索或应用的新技术、新模式,确保学生掌握的技能不仅满足当前岗位需求,更能适应未来产业升级,成为掌握“外语智能+大数据分析”能力的复合型人才。

       师资双向流动:实施企业导师“带项目进课堂”、教师“跟项目进企业”的互聘机制。 联邦快递派驻业务骨干驻校,这些企业导师带着真实的、正在推进的跨境物流项目或客户案例进入课堂。他们将项目拆解为教学任务,指导学生参与实际问题的分析与解决方案设计,使课堂教学直接对接企业业务。外语外贸学院教师带着教研课题,“沉浸式”参与实际项目运作、流程优化或新技术应用。教师获取一手行业洞见,反哺教学,也提升了其解决实际问题的“双师”能力。

 

 

 企业导师聘任仪式

 

企业导师职业规划讲座

       “这种‘校中企’模式解决了传统职教‘重理论、轻实践’的痛点。”学院副院长黄晶晶透露:“我们正在将企业岗前培训内容嵌入至专业拓展课程模块,学生实习转化率比普通班级高出26%,这种校企合作模式我们也正在积极申报产教融合典型案例。”联邦快递武汉分公司客户体验部华东区高级经理汤宇桁则表示,下一步将联合外语外贸学院重点完善“企业项目实战模块”,同步建设数字化教学资源库。随着二期项目的推进,校企双方正探索建设“数字孪生工厂”,开发AI导师系统,为武汉建设国家商贸物流中心持续输送兼具语言能力与数字素养的复合型人才。

  

编后

       这份历时三年的校企合作答卷,通过机制创新破解了人才培养供给侧与产业需求侧的匹配难题,为职业教育高质量发展提供了可复制的实践样本。在数字经济浪潮中,如何让教育变革与产业升级同频共振?外语外贸学院与联邦快递的探索,给出了武汉答案。

审核:黄晶晶